AVISO DE PRIVACIDAD PARA CLIENTES
Para SUZANNE STEPHENS, quien para efectos del presente aviso de privacidad, en adelante será referido como TOP BRAND, es importante la protección de sus datos personales y privacidad. Es por ello que ponemos a disposición este aviso de privacidad, para informar a nuestros clientes y usuarios sobre la información personal recabada, su finalidad, la forma en que se protege y las formas de ejercer sus derechos ARCO.
Le informamos que el responsable del tratamiento de la información es SUZANNE STEPHENS, ubicado en la Ciudad de México. De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, le informamos lo siguiente:
OBJETIVO
¿Cuál es el propósito de este aviso de privacidad?
Este concepto nos indica cómo procesaremos su información, la cual únicamente será de conformidad con lo establecido en este aviso de privacidad.
La finalidad de la obtención de los datos personales que recogemos es poder prestarle un servicio adaptado a sus necesidades y a los servicios que ofrece la empresa. Si no desea facilitar la información solicitada, no podremos ofrecerle el servicio que se merece.
La finalidad de obtener los datos personales que recabamos de usted por medios análogos es la siguiente:
- Gestión, control, administración y actualización de la información relacionada con los clientes del responsable.
- Identificación de personas naturales y representantes legales o contactos designados por personas jurídicas.
- Facturación de los servicios y productos prestados, así como su cobro judicial o extrajudicial.
- Relación comercial en marketing digital, branding y diseño, vídeo corporativo, fotografía profesional y publicidad exterior.
- Registro del historial del cliente.
- Canales de comunicación.
- Envío de información y ofertas comerciales sobre nuestros productos.
- Realización de encuestas de satisfacción.
Nuestro sitio web no tiene cookies ni balizas. www.suzanne-stephens.com para garantizar que su navegación sea completamente privada. Para obtener más información sobre estos conceptos, visite el siguiente sitio web www.allaboutcookies.org..
DATOS RECOLECTADOS
Los datos personales que recopilamos de usted incluyen los siguientes:
- Nombre
- Nombre del representante legal (personas morales)
- Dirección
- Teléfono fijo
- Teléfono celular
- Correo Electrónico
- RFC (Número de Identificación Fiscal) (solo cuando realizas un pago)
- ID de Facebook
TRANSFERENCIA DE DATOS
La PERSONA RESPONSABLE sólo realiza una transferencia nacional de los datos de nuestros clientes al momento de realizar un pago a la empresa, ya que la transferencia se realiza al Servicio de Administración Tributaria y a sus proveedores certificados a través de facturación electrónica, en cuyo caso no se requiere su consentimiento de conformidad con lo dispuesto en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
EJERCICIO DE DERECHOS ARCO
En todos los casos legalmente apropiados, usted podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) en cualquier momento a través de los procedimientos que hemos implementado.
La solicitud correspondiente (ver formulario de derechos ARCO) deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación vigente, dirigiéndose por escrito a nuestro Departamento de Datos Personales (contact@suzanne-stephens.com)
The request must contain the following:
- Your name and address or other means of communicating the response to your request.
- Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, representación legal.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer cualquiera de los Derechos ARCO; y
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de datos personales.
El responsable le informará su decisión en un plazo máximo de veinte días hábiles siguientes a la fecha en que reciba la solicitud correspondiente. Si la solicitud fuera procedente, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que el responsable dé respuesta. En caso de que la información de su solicitud sea errónea o insuficiente, o no se aporten los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, el responsable requerirá la corrección de los errores para poder darle trámite dentro de los cinco días hábiles. días siguientes a la recepción de su solicitud. En estos casos, tendrá diez días hábiles después de recibida la solicitud de corrección para responder. La correspondiente solicitud se tendrá por no presentada si no responde en dicho plazo.
Podrá obtener la información o datos personales solicitados mediante copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (como Word y PDF), o por cualquier otro medio legítimo que garantice y certifique el efectivo ejercicio del derecho solicitado.
Usted será responsable de mantener actualizados sus datos personales en posesión del responsable. Por tanto, usted garantizará y responderá, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometerá a mantenerlos debidamente actualizados, informando de cualquier modificación al responsable.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos los casos en que esta revocación no implique la imposibilidad de cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y el responsable.
El procedimiento para revocar el consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO.
LIMITATIONS ON THE USE AND DISCLOSURE OF YOUR PERSONAL DATA
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Responsable de Datos Personales en la siguiente dirección: contact@suzanne-stephens.com. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para dar respuesta a su solicitud, serán los mismos que los indicados en el apartado “Ejercicio de los derechos ARCO”. El responsable dispone de los medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en sus propias listas de exclusión cuando usted solicite expresamente su inclusión en las mismas. El responsable entregará a los titulares registrales el correspondiente comprobante de inscripción.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Dado que la protección de sus datos personales, así como su privacidad, es importante para nosotros, SUZANNE STEPHENS complies with the technical, administrative, and physical measures to protect your personal information from damage, loss, alteration, destruction or loss, unauthorized use, access, or processing.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El responsable podrá modificar, actualizar, ampliar o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de este aviso de privacidad, en cualquier momento y a su discreción. En tales casos, publicaremos estos cambios en el www.suzanne-stephens.com sitio web.
Si se modifica sustancialmente el aviso de privacidad, se le notificará a través del método de contacto que tenemos para usted, además del sitio web antes mencionado.
Aviso de privacidad versión 1.0
Última actualización 27 de febrero de 2024
